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郭喜林:海底捞有没有卫生巾,需要监管者依法给力
来源:中国法治 作者:郭喜林  日期:2018/10/1 字体: [大][中][小]

  不管某女士在海底捞用餐之后,爆料的卫生巾问题是不是巧合和碰瓷,当地监管部门不能用国庆节放假作为借口不给公众正确回应,而应当针对此事迅速出击,全面展开调查,让事实真相浮出水面,让公众对食品安全的依法监管拥有更多自信。

  据中国新闻网10月1日报道,9月28日,一女子在海底捞就餐时,称发现疑似卫生巾的异物。9月29日,倪女士来到另一家火锅店,也称发现了“卫生巾”,被质疑“碰瓷”。倪女士回应称连吃两块卫生巾是巧合,并表示这事不是碰瓷,“我没有要求过任何巨大赔偿,就是要求他们给我真相”。

  消费者自说自话,如果没有监管部门依法给出正确答案,就会让更多消费者在国庆节黄金周假期对食品安全产生太多疑虑和不满。那么,相关当地监管部门就要牺牲假日休息时间,对爆料的涉事餐饮店依法展开认真调查。一方面是要对广大消费者的食品安全负责,另一方面是要避免假新闻误导消费者,以免给依法监管抹黑。正如爆料人所说,要的是真相。

  如果某女士爆料完全属实,监管部门就要依法“挥舞法律大棒”对涉事餐饮店严惩不贷,绝不心慈手软。食品安全,一方面要靠监管部门依法履职尽责,一方面要靠公众和新闻媒体实施广泛监督和举报。但是,归根结底,必须让法律权威发挥作用,才能起到法律震慑作用。

  应该说,我们国家已经颁布了被公众称之为史上最严的《中华人民共和国食品安全法》及其《实施细则》。目前不存在法律缺位的问题。关键在于各级食品安全监管部门是否履行了依法履职尽责的责任与义务,关键在于监管部门的处罚力度是不是依法贯彻落实到位了,关键在于是不是依法坚决打掉了违法者的利益保护伞,关键在于依法问责是不是实现了常态化,关键在于能不能让违法者付出及其沉重代价,关键在于能不能依法让违法者终身不得继续从事食品生产和经营。只有让法律权威发挥到极致,食品生产与经营者才会自觉遵纪守法,食品生产经营者才会自觉受制于法律法规约束,才能把食品安全主体责任制落实在实际行动上,而不是糊弄监管部门检查的标语和口号。

  习近平总书记曾经指出:“食品安全,是‘管’出来的。”这个管,指的就是监管部门是不是能够依法履职尽责;这个管,指的就是监管部门对于违法者能不能实施零容忍;这个管,指的就是监管部门能不能通过法律高压态势让生产经营者不敢以身试法;这个管,指的就是生产经营者能不能认真贯彻落实食品安全主体责任制;这个管,指的就是依法问责能不能实现常态化、制度化和法治化。

  只要依法监管没有漏洞,食品安全监管就能依法让百姓享有舌尖上的安全与幸福。如果监管者懒政,行政不作为,食品安全就会漏洞百出,人民群众就会怨声载道,监管部门和监管责任人就会辜负党和人民的信任与重托,就会违法犯罪。只有食品安全监管部门和生产经营者共同遵纪守法,食品安全的法律权威才能依法得到保护,人民群众才不会通过自媒体和新闻媒体曝光食品安全问题,而会在第一时间向监管部门依法投诉。消费投诉,是消费者对于监管者的信任;自媒体和新闻曝光,是消费者无可奈何,不得已而为之。

  因此,笔者希望监管部门在对待海底捞卫生巾事件中能依法给公众一个满意答复,千万不要寻找各种借口推诿和扯皮,千万不要舍不得牺牲假日休息时间。可以说,只要发生食品安全事件,就是公众在给监管部门出了一份考试卷,就看监管部门的领导究竟是不是能把全心全意为人民服务放在第一位。(作者本人系河南省作家协会会员)

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