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山南镇三个转变促进辖区和谐稳定
来源:中国法治 作者:任拥军 任勇  日期:2018/11/8 字体: [大][中][小]

  近日,山南镇信访办的工作人员主动来到小井庄村村委会了解该村的涉军人员具体情况,这是该部门信访维稳工作实现“三个转变”的写照。

  为及时化解信访问题和不稳定因素,山南镇信访办今年做到信访维稳工作实现“三个转变”,变“群众上访”为“干部下访”,建立干部定期下访的长效机制,信访专干每天将驻社区所了解到的“民思、民需、民困、民诉”等内容详细记录,负责每月汇总上报;变“稳控群众”为“服务群众”,干部主动上门为群众提供全方位的服务,及时为群众排忧解难,化解矛盾,将“就信访抓信访、稳控群众抓稳定”变为“跳出信访抓信访,服务群众保稳定”;变“中转办理”为“就地办理”,干部主动上门入户现场协调,思想疏导,释疑解惑,及时就地处理群众问题,防止信访问题转来转去、信访群众跑来跑去。

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