当前位置:首 页企业之家详细内容
谢泽智:12306官方“抢票神器”,圆异乡游子的回家梦
来源:中国法治 作者:谢泽智  日期:2019/1/11 字体: [大][中][小]

    记者从中国铁路总公司获悉,12月27日起,铁路部门在铁路12306网站(含手机客户端),选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点,以进一步改善旅客购票体验。(来源:澎湃新闻)

    所谓候补购票,是指旅客通过12306网站或手机客户端购票时,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。

    候补购票有点类似于“抢票”软件的功能,但“抢票”软件有时购买加速包也买不到车票,还有可能会泄露个人信息,给自己带来不必要的麻烦。为真正实现实名认证,旅客在候补购票前必须实名刷脸核验,这在大大提高了旅客购票的安全性的同时,也极大程度的压缩了“黄牛党”的生存空间。

    候补购票功能的推出,对于无数身在异乡的游子来说,可以说是一项实实在在的惠民之举。因为候补购票功能不仅不收取任何额外费用,而且抢票效率不亚于其他“抢票”软件。有了官方推出的“抢票神器”,再也不用担心春运“购票难”的问题了。

    候补购票服务铁路在这不仅有助于改善旅客购票体验,,而且铁路部门还可以通过对候补购票数据的分析,及时掌握旅客实际购票需求,针对性的调配运力。铁路总公司的这一举措不仅是售票服务方式上的改革、创新,也是积极响应习近平总书记惠民、利民的号召。

↓ [相关文章]                [发表评论(共0条)] [↑返回顶部] [打印本页] [关闭窗口]
关键字:

类别: