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兴马镇用心划出营商环境“同心圆”
来源:中国法治 作者:彭韬屹  日期:2020/10/18 字体: [大][中][小]

  兴马镇按照“服务只升不降”的原则,全力营造一流的营商环境,着力推动全镇经济快速发展,用心划出营商环境“同心圆”

  一是加强人员管理。把加强便民服务工作作为城乡基层治理示范创建的一项重要工作。先后召开2次会议对营商环境工作进行安排部署,明确1名副镇长具体负责便民服务中心工作,按照不少于6人的要求,把政策水平高、业务能力强、服务意识优的干部安排到服务窗口。健全便民服务中心工作人员考勤、考核、奖惩等制度,严格加强窗口服务人员的管理,逢场日确保全员在班在岗接件办事。7-9月全镇窗口累计接件200余件,办结200余件,办结率100%,满意率100%;

  二是规范运行模式。设置6个综合办件窗口,加强办件录入登记,对办理的事项进行公示公开,实行政务服务事项线上线下的同步办理。加大政务服务评价系统的推广运用,积极引导办事企业和群众对服务效能“一事一评”,更好发挥“好差评”监督作用,切实提升满意率。

  三是确保便捷高效。实行“一枚印章管审批(服务)”,印制“南江县兴马镇人民政府行政审批(服务)专用章”,避免办事企业和群众盖章多头跑、来回跑,切实提升企业群众满意度。统筹推进电子政务外网向村(社区)延伸工作,充分利用led电子显示屏、QQ(微信)工作群宣传惠民利民各项政策,并走村入户发放相关宣传资料,群众满意度明显提升。

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