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多年未享有供热?法官巧妙解纷获点赞
来源:中国法治 作者:崔佳  日期:2021/1/8 字体: [大][中][小]

    新年伊始,斌雪纷飞。法槌唱响,维权不歇。
1月6日到8日,一连三日的调解努力,吉林铁路运输法院2021年的民事1号案件成功调解,调解成效突出,获得了双方当事人的高度赞扬。

    该案是一起供用热力合同纠纷,原告作为热用户,在持续缴纳多年供热费后,在一次清洗地热中,经清洗师父的判断,才意外发现店中的磁力阀门未开,店里实际多年未享有供热。“这不起眼的阀门,平时根本不知道是干什么的,没想到阻断了热量?”感到供热费白交的原告一纸诉状将某供热公司告至法院,要求返还供热费。
 
    1月6日,开庭中双方各执一词,经过承办法官刘欣梳理案情,了解到多年前本是开发商给原告供热,直到2012年才由供热公司经手,磁力阀门又装在原告店内,供热公司根本不知情,并每年也在按照规定将热量供应到原告店内。   

    以公平为原则,以事实为依据。法官判定本案首先要判断磁力阀门是否真实关闭,于是在次日组织双方当事人到实地调查。在共同见证下,供热公司的专业工人将阀门取下,最终明确阀门确实是关闭状态。事实明晰后,双方当事人也能安心坐在一起,在法官主持下调解,最终达成了调解方案,供热公司亦以为群众服务为本心,减免了原告部分热费。这次实地办案还当场解决了原告店内的供暖问题。

   “多年来我的问题都没得到实质解决,没想法官2日就帮我化解了困难,真心感谢法院。”1月8日,原告带着感激的心情来到法院,并主动申请了撤诉。
关爱民生,服务民众,为群众实质解纷是吉铁法院每个办案人的追求。在过去一年里,本院法官践行枫桥精神,办案调撤率达85.9%,还在诉前成功调解案件300余件。2021年新的启航,吉铁法院将继续在司法为民的道路上争创发展,践行司法使命,维护人民权益。(吉林铁路运输法院)

 

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