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禹城市公证行业突出问题专项治理深入排查“回头看”
来源:中国法治 作者:徐克更  日期:2021/8/19 字体: [大][中][小]

    为深入贯彻落实党中央关于开展政法队伍教育整顿的决策部署,根据《中共德州市司法局党组关于开展全市司法行政系统队伍教育整顿的实施方案》和《全市公证行业突出问题专项治理实施方案》的有关要求,禹城市司法局结合禹城公证行业发展实际情况,着力推进禹城市公证行业突出问题专项治理工作。

    坚持四个结合,确保谈心谈话到位。谈心谈话坚持“四个结合”的原则,即:与公证行业两个方面的治理重点相结合,与“自查从宽、被查从严”政策宣讲相结合,与深化“放、管、服”和“一次办好”改革相结合,与“暖心公证”品牌建设相结合,采取“一对一、面对面”的方式,实现谈心谈话全覆盖。切实把思想统一到党中央政法部门教育整顿和司法部公证行业突出问题专项治理工作精神上来,进一步提高坚持正确政治方向,拥护社会主义法治,依法依规诚信执业,认真履行社会责任等方面的认识。

    突出两个重点,确保自查自纠到位。突出违法违规执业和人民群众反映强烈的服务问题两个治理重点,要求公证处全体人员逐条自查,形成公证机构的“四个清单”,即:问题清单、任务清单、措施清单和责任清单,分别填写个人自查事项报告表,签署承诺书并存入个人诚信档案。对发现的解答群众咨询不耐心、卷宗归档不及时、受理及出证台账不规范、参与公共法律服务宣传不够等共性问题,由机构负责人全面负责整改,实施机构管理自我纠正,制定《禹城市律师、公证、司法鉴定行业突出问题专项治理深入排查阶段实施方案》,责任细化到人。

    实施三项举措,确保全面清查到位。一是抽查卷宗。2019年以来,禹城市公证处共办理各类公证3512件(不含招投标),由律师、公证员、局机关管理人员组成自查小组,随机抽取30本案卷进行自查,没有发现错证、假证、人情证、金钱证的情况。二是制作回访清单,随机抽取12位公证事项当事人进行回访。在服务态度、办证时限、服务收费等方面征求当事人意见,经回访满意率98%。三是梳理排查2019年以来涉及公证的12345承办件。共计7件,全部为求助咨询类,没有涉及服务态度、公证质量、违法违规执业情形的投诉。

    坚持两个原则,确保开门治理到位。一是坚持把学习贯彻始终的原则,通过学习发现短板和不足,促进行业发展开新局。在深入排查阶段多次集中学习习近平法治思想、公证行业法律法规、中国共产党历史及《山东省公共法律服务条例》等。通过微信公众号、设置举报箱、公开举报电话,广泛收集问题线索和改进工作的意见建议,大力营造开门整顿的浓厚氛围。二是坚持“我为群众办实事”贯彻始终的原则,把为群众提供优质、高效、便捷的公证法律服务,作为“我为群众办实事”的出发点,进入深入排查阶段后,组织公证员分别到银行、不动产登记中心、教育、民政及部分企业进行走访,对收集到的优化服务方式、简化服务程序、提高公证文书质量等建议,立足深化改革创新,建立推进工作的长效机制,逐项研究、认真整改。

    禹城市司法局为了夯实公证行业深入排查阶段治理成果,制定《禹城市律师、公证、司法鉴定行业突出问题专项治理深入排查阶段实施方案》《禹城市律师、公证、司法鉴定行业突出问题专项治理“回头看”线索核查方案》,并由公共法律服务股牵头成立行业突出问题专项治理深入排查“回头看”工作专班,保证问题线索无遗漏,确保专项治理工作有实效,力求公证行业突出问题专项治理工作扎实推进。(禹城市司法局公共法律服务管理股)

 

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